Поиск по сайту

Доставка

Доступны следующие виды услуг:

  1. Доставка транспортной компанией СДЭК
    • Получение товара в пункте выдачи заказов (ПВЗ);

      При поступлении товара в ПВЗ получателю приходит смс-сообщение о прибытии товара, с адресом и временем работы офиса.

    • Курьерская доставка товара получателю (ДО ДВЕРИ).

      Исполнитель уведомляет Получателя товара в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления товара в город-получатель и согласовывает с получателем дату и место доставки.

  2. Почта России

Стоимость и возможные способы доставки будут доступны при оформлении заказа после ввода Города доставки.

Доставка за пределы РФ

Доставка за пределы РФ осуществляется по предварительной 100% оплате. 
Для оформления заказа и расчета стоимости доставки в Ваш город оставьте Вашу заявку в форме обратной связи (раздел Контакты) либо обратитесь к менеджеру WhatsApp +7918 078 00 58


Оплата

Наличный расчет

Оплата заказа наличными возможна во всех пунктах самовывоза и курьерам во всех регионах.


Банковская карта

Оплата заказа возможна на сайте и во всех пунктах самовывоза.

При оплате картой на сайте система отправит вас на страницу совершения платежа, где необходимо внести все запрашиваемые данные по вашей карте.

  • номер карты;

  • срок действия;

  • имя держателя карты латиницей;

  • CVC2/ CVV2.


После нажатия кнопки "Оплатить" появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа.


about-us-a.jpg


Политика возврата товара и денег

Товары, приобретённые в интернет-магазине можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.

Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе вернуть или обменять товар. В случае отправки нам бракованного товара, мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.




Для возврата товара необходимо:

1. заполнить заявление установленного образца.

2.Распечатать и обязательно подписать заявление.

3. Собрать посылку, состоящую из:

  • товара

  • подписанного заявления на возврат

  • чека*


4. Отправить посылку по адресу: 350900, г. Краснодар, ул. Достоевского, 84, 144 ООО «Шелковые Технологии»

5. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

*​ Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

Подбор одежды по
показаниям
Контактный дерматит
Атопический дерматит
Микоз
Варикозная экзема
Вульвагинальный кандидоз
Склероатрофический лишай
Вульвит у детей
Реакция кожи на онкологическую терапию
Аллергия на пылевого клеща
Аллергия на плесень
Аллергия на кошек и собак
Буллезный эпидермолиз
Псориаз обратный
Ладонно-подошвенный псориаз
Менопауза
Простой хронический лишай